Mokymai Prezentacijos Auditorijos Video mokymai Registracija
 

Mokymai ir konferencijos

Mokymu sritys

Mokymai profesijoms

Vyksta miestuose



DARBAS SU KLIENTU TELEFONU: PARDAVIMAS IR APTARNAVIMAS

Mokymas įmonėms

Lektoriai:
J JONAS JADEVIČIUS

Darbo patirtis: mokymo seminarų vedimas temomis: „Personalo valdymas", „Lyderiavimas ", „Komandos formavimas", „Klientų apta... Daugiau »

Seminaro metu sužinosite

Pasirengimas darbui telefonu.
Pozityvus mąstymas.
Kaip pradėti pokalbį telefonu?
Pozityvus savęs ir įmonės prezentavimas.
Teigiamos nuostatos formavimas. Užduotis.
Telefoninio bendravimo paslaptys.
Atsiliepimas į skambutį.
Peradresavimas.
Skambinimas.Užduotys ir pratybos.
Etiketas.
Kalbos technika. Užduotis.
Balso valdymas. Užduotys ir pratybos.
Santykis į klientą.
Kliento išklausymas ir aktyvinimas. Pratybos.
Kliento poreikiai.
Įsiklausymas.
Susitarimų pasiekimo būdai.
Prieštaravimų valdymas.
Pokalbio telefonu užbaigimas.

Kalba

Lietuvių

Organizatorius

Personalo strategijos projektas

Personalo strategijos projektas

"PERSONALO STRATEGIJOS PROJEKTAS" klientams dirba nuo 1996 m.
MŪSŲ VEIKLOS MOTO: atrodytų paprastus d...


Tikslinės grupės aprašymas

dirbantiems su klientais telefonu, klientų aptarnavimo ir pardavimų vadybininkams, biuro adminstratoriams

Mokymų sritysPardavimai, Mokymai, Klientų aptarnavimas, Pardavimų mokymai
ProfesijosKlientų aptarnavimo specialistams, Visiems, Pardavimų vadovams, Administratorėms, Pardavimo vadybininkams, Verslininkams
PradžiaDerinama pagal poreikį
PabaigaDerinama pagal poreikį
Trukmė8 akad. val.
Šalis, MiestasLietuva, Visoje Lietuvoje
Kontaktaitel. 868614888
Kaina EUR (be PVM)Kaina derinama individualiai
Nuorodawww.strategija.lt
Užsisakyti | Demo


Programavimo paslaugos
Apie Auditorija.lt | Paslaugos | Kontaktai | Konferencijų salių nuoma | Maistas renginiams / Catering | Klientams