Mokymai Prezentacijos Auditorijos Video mokymai Registracija
 

Mokymai ir konferencijos

Mokymu sritys

Mokymai profesijoms

Vyksta miestuose



Efektyvus klientų aptarnavimas

Lektoriai:
Img_3536 Dalia Arestovičienė

Dalia jau daugiau nei 9 metus aktyviai veda psichologinius – vadybinius mokymus. Mokymai yra pateikiami kūrybiškai, žaismingai, su daug praktini... Daugiau »

Seminaro metu sužinosite

Seminaro temos:

Pirmojo įspūdžio galia – kaip pasitikti klientus ir sukurti patrauklų įmonės įvaizdį?
Kaip aptarnauti klientus, kad jie taptų lojaliais?
Kūno kalbos ir balso reikšmė efektyviai bendraujant su klientais;
Kaip paskatinti klientą apsilankyti bendraujant telefonu?
Kaip atpažinti ir prisitaikyti prie skirtingų klientų tipų?
Kaip ir kada pasiūlyti papildomų prekių ar paslaugų?
Kaip elgtis, kai ateina nepatenkintas klientas?
Konstruktyvus konfliktinių situacijų valdymas;
Kaip išlaikyti teigiamą nusiteikimą kiekvieną dieną?

Kalba

Lietuvių

Organizatorius

Galimybių Arsenalas, UAB

Galimybių Arsenalas, UAB

Mes personalo valdymo ir galimybių ugdymo profesionalai. Mūsų veikla: psichologiniai vadybiniai mokymai, tyrimai, kon...


Mokymų sritysKlientų aptarnavimas
ProfesijosKlientų aptarnavimo specialistams
Data2019-03-20
Trukmė8 ak. val.
Šalis, MiestasLietuva, Vilnius
Kaina EUR (be PVM)128.00 EUR
Užsisakyti | Demo


Programavimo paslaugos
Apie Auditorija.lt | Paslaugos | Kontaktai | Konferencijų salių nuoma | Maistas renginiams / Catering | Klientams