Mokymai Prezentacijos Auditorijos Video mokymai Registracija
 

Mokymai ir konferencijos

Mokymu sritys

Mokymai profesijoms

Vyksta miestuose



Efektyvus darbo organizavimas biure

Lektoriai:
Mini Aistė Mažeikienė

Verslo praktikė, organizacijų psichologė. Remdamasi įvairių organizacijų ir savo asmenine patirtimi, apibendrina praktines žinias bei padės r... Daugiau »

Seminaro metu sužinosite

Mūsų susitikimo metu bus atsakyta į šiuos klausimus:
I. Kaip nustatyti prioritetus ir optimizuoti viso biuro darbą?
Tikslų formulavimas ir operatyvumo užtikrinimas.
Tikslus informavimas. Kiek laiko reikia paskleisti informacijai biure? Kaip nesiblaškyti ir susikoncentruoti darbui?
II. Kaip tvarkytis su keliais nurodymais tuo pačiu metu?
Efektyvus darbas, kai keli vadovai – „ant galvos“, o šalia – dar eilė klientų ir kasdienių pareigų.
„Gaisrų gesinimas“: kaip dalykiškai reaguoti į kitų emocijas?
Kaip greičiau gauti sprendimą / atsakymą iš neturinčio laiko asmens?
III. Kaip išlaikyti asmeninį ir įmonės įvaizdį, valdyti žodžius ir kūno kalbą? Sudėtingų bendravimo biure situacijų valdymas.
Kaip tinkamai atsakyti į netikėtus klausimus, pretenzijas, kritiką ir manipuliaciją?
Kaip užkirsti kelią gandams?
Kaip paskatinti grįžti prie darbo laiko gaišintojus?
Kaip dirbti su “kankiniais” ir “žvaigždėmis”?
Argumentavimas ir atsakymas į prieštaravimus.
Nepalankios informacijos pateikimas.
Pasipriešinimo pokyčiams įveikimas.
Kaip susilaikyti nuo nuolaidų darymo?
Kūno kalbos valdymas.
Kaip valdyti savo kūną, balsą bei “recenzuoti” kalbos turinį?
Kaip reikėtų elgtis, kai girdite pretenzijas?
Savo pozicijos išlaikymas ir pozityvus “ne” pasakymas.
Kaip elgtis suklydus?
IV. Kaip išvengti įtampos ir suvaldyti kolektyvo emocijas?
Asmeninės įtampos valdymas. “Greitoji pagalba” – praktiški metodai, kurie padeda darbe.
Dėmesio koncentravimo ir minčių valdymo būdai sudėtingose situacijose.
Stresinių situacijų darbe analizė bei sprendimas.
Kaip „užkrėsti“ biurą gera nuotaika?
Perdegimo sindromas ir būdai su juo kovoti.

Kiekvienas seminaro dalyvis gauna išsamią seminaro metodinę medžiagą ir seminaro dalyvio pažymėjimą.
Apmokėjimas pavedimu į Vilniaus prekybos, pramonės ir amatų rūmų atsiskaitomąją sąskaitą Nr.LT197044060000308798, AB SEB bankas, kodas–70440. Įmonės kodas 110067639, PVM m.k. LT100676314.


Tikslinės grupės aprašymas

Seminaras skirtas tiems, nuo kurių priklauso sklandus darbo organizavimas ir atmosfera biure - biuro administratoriams ir administratorėms, klientų aptarnavimo specialistams, vadybininkams.

Mokymų sritysVadovavimas organizacijai, Vadovavimas žmonėms, Verslo psichologija
ProfesijosVadovams
Data2018-11-08
Trukmė8 akad.val.
Šalis, MiestasLietuva, Vilnius
AdresasT. Kosciuškos g. 30, Vilnius
Kontaktaiverslomokymai@cci.lt, tel. (8-5) 233 57 58 arba mob.tel. 8 682 17056
Kaina EUR (be PVM)110.00 EUR
Akcijos kaina99.00 EUR
Akcijos sąlygosSeminaro kaina vienam dalyviui - 110. Užsiregistravus ir apmokėjus iki spalio 31 d., seminaro kaina 99 Eur.
Nuorodahttp://www.cci.lt/produktas/efektyvus-darbo-organizavimas-biure/
Užsisakyti | Demo


Programavimo paslaugos
Apie Auditorija.lt | Paslaugos | Kontaktai | Konferencijų salių nuoma | Maistas renginiams / Catering | Klientams